EdgeXperience bietet den Standard Subscription Onboarding (SSO) Prozess, um eine effiziente und effektive Implementierung und Einf├╝hrung von Services f├╝r und bei unseren Kunden zu gew├Ąhrleisten. Der Prozess reduziert Risiken und verk├╝rzt die Time-to-Market. Typischerweise wird der SSO Prozess auf das Onboarding eines jeden EdgeXperience Service-Bundles angewendet (siehe hier f├╝r weitere Details zu EdgeXperience Services Bundles).

Der SSO Prozess basiert auf den umfangreichen Erfahrungen aus Best Practices und vielen erfolgreichen Implementierungs- und Integrationsprojekten von EdgeXperience und seinen Software-, Implementierungs- und Infrastrukturpartnern. Der SSO Prozess verfolgt einen sorgf├Ąltigen und transparenten Phasenansatz mit vordefinierten Aufgaben, Beitr├Ągen und Arbeitsresultaten jeder beteiligten Partei:

Ziel von Discovery ist es, alle beteiligten Parteien im Vorfeld einzubeziehen, den Umfang der vorgesehenen Services zu definieren, Anpassungs- und Integrationsanforderungen zu vereinbaren, die Abonnementvertr├Ąge zu entwerfen und sich ├╝ber die Projektleitung, die Onboarding-Planung und die damit verbundenen Finanzen zu einigen. Dies wird in der Onboarding Charter vollst├Ąndig transparent gemacht, so dass der Kunde die erforderlichen internen Genehmigungen und Buy-Ins erhalten, entscheiden und sich auf die Ausf├╝hrung vorbereiten kann.

Die Foundation legt den Grundstein f├╝r Architekturdesign, Sicherheit, Gesch├Ąftsanforderungen, UX/Design-Layouts und die Sprintplanung. Au├čerdem werden die DevOps-Teams und Dashboards f├╝r die Projektumsetzung vorbereitet. Sie schlie├čt mit der Unterzeichnung der finalen Dienstleistungsvertr├Ąge ab.

Die Customisation & Integration beginnt mit einem Burn-in-Sprint der sicherstellt, dass alle Teams f├╝r die erforderliche Customisations- und Integrationsaktivit├Ąt mit einwandfreien Tests, Abnahmen und Freigaben sowie relevanten Dokumentationen bereit sind. Regelm├Ą├čige Sprintplanung, Reviews und Retros sorgen f├╝r ein agiles und wirkungsvolles Service Onboarding.

Die Transition ist der letzte Schritt im Onboarding-Prozess, einschlie├člich aller abschlie├čenden Tests, der Produktionsfreigabe und dem GoLive.

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